Κέντρο βοήθειας
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Αναζητήστε ή περιηγηθείτε σε πρακτικά άρθρα για τη ρύθμιση του λογαριασμού σας, το ανέβασμα μιας δέσμης, την κατανόηση μιας σήμανσης ελέγχου, τη σύνδεση των βιβλίων σας, την εκτέλεση μισθοδοσίας, και την κάλυψη της κυπριακής συμμόρφωσης.
Ψάχνετε γρήγορες απαντήσεις; Δείτε τις Συχνές ερωτήσεις.
Επτά σημεία για να ψάξετε, και πόσο βαθιά πάει το καθένα.
Κανείς δεν θέλει να βρίσκεται σε κέντρο βοήθειας, οπότε αυτό λέει τι υπάρχει πίσω από κάθε πόρτα πριν την ανοίξετε. Η αναζήτηση είναι πιο γρήγορη από την περιήγηση, αν ξέρετε ήδη τις λέξεις.
24 άρθρα, 76 λεπτά, επτά κατηγορίεςΚάθε άρθρο βρίσκεται πίσω από ακριβώς μία από αυτές, οπότε η περιήγηση δεν σας δείχνει ποτέ το ίδιο πράγμα δύο φορές.
Δημιουργία λογαριασμού και πρώτο ανέβασμα
Εγγραφείτε δωρεάν, απαντήστε σε λίγες ερωτήσεις ρύθμισης, και ρίξτε τον πρώτο σας σωρό εγγράφων.
3 λεπτά ανάγνωσηςΤι δεν κάνει ποτέ το Pileform
Τα όρια που δεν ξεπερνά ποτέ: καμία υποβολή, καμία μεταφορά χρημάτων, καμία καταχώρηση χωρίς τον έλεγχό σας.
3 λεπτά ανάγνωσηςΚατανόηση του βοηθού του Pileform
Τι μπορεί να απαντήσει ο ενσωματωμένος βοηθός για τα δεδομένα σας και για το Pileform, και τι δεν μπορεί ποτέ να προσεγγίσει.
4 λεπτά ανάγνωσηςΕφαρμογή desktop έναντι browser
Τι προσθέτει η εφαρμογή Windows, και γιατί το Mac και το Linux χρησιμοποιούν την εφαρμογή browser.
2 λεπτά ανάγνωσηςΠοιοι τύποι αρχείων και εγγράφων γίνονται δεκτοί
PDF και φωτογραφίες, τιμολόγια, αποδείξεις και τραπεζικά statements, σε έναν σωρό ή χωρισμένα ανά προμηθευτή.
3 λεπτά ανάγνωσηςΤι συμβαίνει όταν δεν μπορούμε να διαβάσουμε ένα έγγραφο
Θολές, κατεστραμμένες ή δυσανάγνωστες σελίδες σημαίνονται, ποτέ δεν χάνονται και ποτέ δεν εικάζονται.
3 λεπτά ανάγνωσηςΠώς το Pileform διαβάζει ΦΠΑ και δέσμες πολλών νομισμάτων
55 δικαιοδοσίες, συντελεστές ανά γραμμή, ανίχνευση με/χωρίς ΦΠΑ, και αντίστροφη χρέωση σε ένα πέρασμα.
4 λεπτά ανάγνωσηςΚατανόηση της οθόνης ελέγχου
Τι σημαίνει μια κίτρινη σήμανση, πώς λειτουργεί η στήλη Adjustment, και πότε μια εγγραφή είναι έτοιμη για καταχώρηση.
4 λεπτά ανάγνωσηςΠώς λειτουργούν οι σημάνσεις ελέγχου
Γιατί σημαίνεται μια γραμμή, τι σημαίνει εμπιστοσύνη, και γιατί τίποτα δεν καταχωρείται χωρίς έλεγχο εξ ορισμού.
3 λεπτά ανάγνωσηςΚινήσεις τραπεζικών statements και πώς κατηγοριοποιούνται
Από ένα PDF statement σε ταξινομημένες, διπλογραφικές κινήσεις ομαδοποιημένες ανά αντισυμβαλλόμενο.
3 λεπτά ανάγνωσηςΚαταχωρείται κάτι χωρίς έλεγχο;
Όχι. Κάθε προτεινόμενη εγγραφή περιμένει στην ουρά ελέγχου. Επιβεβαιώνετε, και έπειτα πατάτε Post.
3 λεπτά ανάγνωσηςΣύνδεση με Xero ή QuickBooks Online
Μια εφάπαξ σύνδεση OAuth, ο συγχρονισμός του λογιστικού σχεδίου σας, και το τι καταχωρείται πού.
4 λεπτά ανάγνωσηςΚαταχώρηση στο QuickBooks Desktop
Πώς ο επίσημος Web Connector συνδέει το desktop QuickBooks σας με το Pileform, χωρίς λογαριασμό cloud.
3 λεπτά ανάγνωσηςΚαταχώρηση στο BTMS μέσω του connector εντός εγκατάστασης
Ένας connector μόνο εξερχόμενης σύνδεσης στο δίκτυό σας, που καταχωρεί πρόχειρες εγγραφές στο BTMS για έλεγχο.
3 λεπτά ανάγνωσηςEsoft, εξαγωγή CSV, και webhooks
Καταχώρηση στο Esoft, ένα απλό CSV ως εναλλακτική, ή σύνδεση του Pileform με τη δική σας ροή.
3 λεπτά ανάγνωσηςΕκτέλεση μηνιαίας μισθοδοσίας
Πρόχειρο, έλεγχος, έγκριση, και, αν χρειαστεί, αντιστροφή ενός κύκλου· ένας ενεργός κύκλος ανά εταιρεία ανά περίοδο.
4 λεπτά ανάγνωσηςΠώς υπολογίζεται η αμοιβή από μικτό σε καθαρό
ΦΜΥ, Κοινωνικές Ασφαλίσεις, ΓεΣΥ, και οι εισφορές εργοδότη, υπολογισμένες με τους τρέχοντες συντελεστές Κύπρου.
4 λεπτά ανάγνωσηςΜισθοδοτικές καταστάσεις και αποστολή με email
Εκτυπώσιμες μισθοδοτικές καταστάσεις για κάθε εγκεκριμένο κύκλο, και ένα ξεχωριστό βήμα με ένα κλικ για την αποστολή τους.
2 λεπτά ανάγνωσηςΤο ημερολόγιο συμμόρφωσης
Κάθε πελάτης, κάθε κυπριακή υποχρέωση, σε ένα ημερολόγιο με αρχεία προετοιμασίας έτοιμα πριν από την ημερομηνία.
3 λεπτά ανάγνωσηςΔηλώσεις VIES και παρτίδες πληρωμών SEPA
Αρχεία δημιουργημένα για δικό σας έλεγχο, πάντα υποβαλλόμενα ή πληρωμένα από εσάς, ποτέ αυτόματα.
3 λεπτά ανάγνωσηςΕξαγωγές ελεγκτικής περιόδου και εκμάθηση ανά πελάτη
Ένα έτοιμο φύλλο εργασίας για τον ελεγκτή, και κανόνες κατηγοριοποίησης ξεχωριστοί για κάθε πελάτη.
3 λεπτά ανάγνωσηςΠώς λειτουργεί η χρέωση ανά σελίδα
Πλάνα, συμπεριλαμβανόμενες σελίδες, υπέρβαση, και πώς μετράει μια σελίδα.
3 λεπτά ανάγνωσηςΔιαχείριση λογαριασμού, ειδοποιήσεων, και δεδομένων GDPR
Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, το αρχείο αποτελεσμάτων σας, και εξαγωγή ή διαγραφή δεδομένων κατόπιν αιτήματος.
3 λεπτά ανάγνωσηςΠού βρίσκονται τα δεδομένα σας και για πόσο τα κρατάμε
Πού φυλάσσονται τα έγγραφα των πελατών, πόσο διατηρούνται τα αρχεία, και πώς να ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή.
3 λεπτά ανάγνωσηςΕρωτήσεις
Μερικές γρήγορες απαντήσεις
Το Pileform είναι λογισμικό αυτοματισμού λογιστικής που μετατρέπει μια ολόκληρη περίοδο πηγαίων εγγράφων (αποδείξεις, τιμολόγια προμηθευτών και κινήσεις τραπέζης) σε συμφωνημένες εγγραφές έτοιμες για καταχώρηση σε Xero, QuickBooks, Business Central, BTMS ή Esoft. Ρίχνετε τον σωρό ως PDF· παίρνετε πίσω ένα καθαρό, κατηγοριοποιημένο φύλλο Excel με τον ΦΠΑ υπολογισμένο σε κάθε γραμμή και το πρωτότυπο έγγραφο ενσωματωμένο ως απόδειξη.
Είναι φτιαγμένο για τη δέσμη τέλους περιόδου, τον σωρό που φτάνει πριν τη δήλωση ΦΠΑ, όχι για καθημερινή, μία-μία καταχώρηση. Δείτε όλα όσα κάνει.
Η ακρίβεια εξαρτάται από το αρχικό PDF. Οι καθαρές τυπωμένες αποδείξεις εξάγονται αξιόπιστα· οι θολές θερμικές εκτυπώσεις και τα χειρόγραφα κομμάτια είναι πιο δύσκολα. Δεν δίνουμε έναν μοναδικό αριθμό ακρίβειας γιατί η απάντηση εξαρτάται από αυτό που παρέδωσε ο πελάτης, και γιατί τα νούμερα υπολογίζονται από κώδικα, δεν εκτιμώνται από ένα μοντέλο που θα μπορούσε να είναι 99% σίγουρο και να κάνει λάθος.
Κάθε φύλλο επιστρέφει σε δύο καταστάσεις: γραμμές υψηλής εμπιστοσύνης έτοιμες για καταχώρηση, και κίτρινα σημασμένες γραμμές για έλεγχο. Ο χρόνος σας πηγαίνει στις σημασμένες γραμμές, όχι σε κάθε γραμμή.
Ναι, στα περισσότερα. Συνδέστε Xero, QuickBooks Online, QuickBooks Desktop, Microsoft Dynamics 365 Business Central, BTMS ή Esoft και οι εγγραφές που επιβεβαιώνετε καταχωρούνται απευθείας: Bills και λογιστικές εγγραφές (manual journals) στο Xero, Bills στο QuickBooks Online, λογιστικές εγγραφές στο QuickBooks Desktop, γενικές λογιστικές εγγραφές στο Business Central, και πρόχειρες (draft) εγγραφές στο BTMS. Το Esoft καταχωρεί με τον ίδιο τρόπο, κινήσεις και λογαριασμούς, καλύπτοντας έγγραφα προμηθευτών. Το λογιστικό σας σχέδιο συγχρονίζεται όπου υπάρχει ζωντανή σύνδεση, και οι κινήσεις από statements καταχωρούνται με διπλογραφική μέθοδο. Παίρνετε το Excel έτσι κι αλλιώς, και δεν δεσμεύεστε ποτέ. Το Sage δεν υποστηρίζεται. Πείτε μας στο contact@pileform.com αν το χρειάζεστε.
Οι κεντρικοί διακομιστές μας βρίσκονται στην ΕΕ (Γερμανία) και τα έγγραφα των πελατών αποθηκεύονται στην ΕΕ. Τα ανεβάσματα αρχείων περνούν από ένα παγκόσμιο δίκτυο edge πριν φτάσουν στους διακομιστές μας στην ΕΕ. Τα αρχεία διατηρούνται τουλάχιστον έξι έτη, το ελάχιστο της Κύπρου. Τίποτα δεν διαγράφεται αυτόματα, εκτός αν ενεργοποιηθεί η αυτόματη διαγραφή κατόπιν αιτήματός σας. Τότε οι εγγραφές που ξεπερνούν την περίοδο διατήρησης (έξι έτη από προεπιλογή, έως 100, ή διατήρηση για πάντα) μεταφέρονται σε κάδο ανακύκλωσης μετά από προεπισκόπηση και ειδοποίηση με email 30 ημέρες νωρίτερα. Οποιοδήποτε μεμονωμένο αρχείο μπορεί να διαγραφεί νωρίτερα. Τα έγγραφα των πελατών υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της Συμφωνίας Επεξεργασίας Δεδομένων μας, σύμφωνα με τον GDPR. Οι σελίδες των εγγράφων διαβάζονται στην ΕΕ. Η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων μας περιγράφει κάθε υπεργολάβο ως προς τον ρόλο του· η τρέχουσα ονομαστική λίστα είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος στο contact@pileform.com.
Δεν δεσμεύεστε ποτέ. Κάθε δέσμη γυρίζει ως τυπικό φύλλο Excel (και CSV), δικό σας να το κρατήσετε, να το ανοίξετε σε οποιοδήποτε spreadsheet και να το δώσετε σε οποιονδήποτε, με το πρωτότυπο έγγραφο ενσωματωμένο σε κάθε γραμμή. Αν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Pileform, φεύγετε με κάθε φύλλο που φτιάξατε.
Η καταχώρηση σε Xero, QuickBooks, Business Central, BTMS ή Esoft είναι κάτι που ενεργοποιείτε, όχι κάτι που σας δεσμεύει.
Ψάχνετε γρήγορες απαντήσεις; Δείτε τις Συχνές ερωτήσεις.
Ακόμα κολλήσατε;
Στείλτε email σε άνθρωπο και λάβετε απάντηση εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Οι νέοι λογαριασμοί λαμβάνουν 30 δωρεάν σελίδες επεξεργασίας που δεν λήγουν, χωρίς κάρτα.