ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Τα χαρτιά των πελατών σας είναι το πιο ευαίσθητο πράγμα που έχουν.

Γι’ αυτό η σελίδα αυτή δηλώνει τι ισχύει πριν δηλώσει οτιδήποτε πειστικό, και κάθε γραμμή μπορεί να ελεγχθεί στη σύμβαση ή στους ελέγχους παρακάτω.

  • GDPR, σε συμμόρφωσηGDPRΣυμμόρφωση
  • ISO 27001, σε εξέλιξηISO27001Σε εξέλιξη
  • SOC 2 Type II, σε εξέλιξηSOC 2Type IIΣε εξέλιξη
Τα έγγραφά σας
Δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευσηΟι σελίδες διαβάζονται στην ΕΕ και δεν χρησιμοποιούμε τα έγγραφά σας για την εκπαίδευση μοντέλων.
Επεξεργασία στην
ΕΕΑνάγνωση, συμφωνία και εγγραφή σε φύλλο εργασίας στην υποδομή μας στην ΕΕ. Η αποθήκευση φέρει τοποθέτηση στην ΕΕ, την οποία περιγράφουμε ακριβώς στο κεφάλαιο II.
Η σύμβαση
Δημοσιευμένη πλήρωςΗ Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων, με τους υπο-εκτελούντες περιγραμμένους ανά ρόλο, και την ονομαστική λίστα κατόπιν αιτήματος. Χωρίς φόρμα, χωρίς τηλεφώνημα πωλήσεων.
Ειδοποίηση παραβίασης
Εντός 72 ωρώνΚαι το τι θα περιέχει αυτό το μήνυμα είναι γραμμένο εδώ, πριν υπάρξει οτιδήποτε να πούμε.
Διαγραφή όλων
Κατόπιν αιτήματος, μετά την περίοδο διατήρησηςΖητήστε μας να κλείσουμε τον λογαριασμό και διαγράφουμε τα δεδομένα σας μόλις παρέλθει η περίοδος διατήρησης. Οποιοδήποτε μεμονωμένο αρχείο μπορεί να φύγει νωρίτερα.
I

Απαντά στην ερώτηση με την οποία πραγματικά ήρθατε.

«Αν ανεβάσω τα τιμολόγια των πελατών μου, καταλήγουν να εκπαιδεύουν το AI κάποιου;»

Όχι. Δεν χρησιμοποιούμε τα έγγραφά σας για την εκπαίδευση μοντέλων.

Τα έγγραφά σας είναι κρυπτογραφημένα και ιδιωτικά για τον λογαριασμό σας. Οι σελίδες των εγγράφων διαβάζονται στην ΕΕ. Δεν χρησιμοποιούμε τα έγγραφά σας για την εκπαίδευση μοντέλων.

II

Οι κεντρικοί διακομιστές μας βρίσκονται στη Γερμανία. Τα έγγραφα των πελατών επεξεργάζονται και αποθηκεύονται στην ΕΕ μόλις φτάσουν· τα ανεβάσματα περνούν πρώτα από ένα παγκόσμιο δίκτυο edge.

  1. Ανάγνωση και συμφωνία στην ΕΕΗ διαδικασία που ανοίγει τα έγγραφά σας, υπολογίζει τον ΦΠΑ και γράφει το φύλλο εργασίας εκτελείται στην υποδομή μας στην ΕΕ. Και ο πάροχος που διαβάζει το κείμενο βρίσκεται στην ΕΕ.
  2. Αποθήκευση στην ΕΕΤα αποθηκευμένα έγγραφα βρίσκονται σε χώρο αποθήκευσης αντικειμένων δικαιοδοσίας ΕΕ: παραμένουν εντός της ΕΕ, αν και δεν δεσμεύονται σε μία συγκεκριμένη χώρα.
  3. Ποτέ δεν αποστέλλονται για οτιδήποτε άλλοΚανένα έγγραφο πελάτη δεν βγαίνει εκτός αυτής της διαδρομής. Ούτε για υποστήριξη, ούτε για αναλυτικά, ούτε για εκπαίδευση.

Τα στοιχεία χρέωσης, όταν ενεργοποιηθεί η χρέωση, φτάνουν σε έναν πάροχο πληρωμών, τα στοιχεία σύνδεσης φτάνουν στον πάροχο σύνδεσής μας και μια διεύθυνση φτάνει στην υπηρεσία email· κανένας από αυτούς δεν λαμβάνει ποτέ έγγραφο πελάτη.

Όπου μια δήλωση στηρίζεται σε δημοσιευμένη δήλωση του παρόχου και όχι στα δικά μας συστήματα, το λέμε.

III

Τι φεύγει, και τι μεταφέρει.

Όχι υπόσχεση ότι δεν φεύγει τίποτα. Μια λίστα με το τι φεύγει, ποιος το λαμβάνει και τι μπορεί να κάνει με αυτό.

Εντός του Pileform

Τα έγγραφα των πελατών σαςΚρυπτογραφημένα σε ηρεμία. Περιορισμένα στον λογαριασμό σας. Τα διαγραμμένα αρχεία πηγαίνουν σε κάδο, όπου μπορείτε να τα επαναφέρετε για επτά ημέρες· μετά αφαιρούνται, εκτός αν μια εργασία τα επεξεργάζεται ακόμη ή τελούν υπό δέσμευση.

Δεν περνά ποτέ τη γραμμή

Περνά τη γραμμή

Ανάγνωση και κατηγοριοποίηση εγγράφωνΛαμβάνει: το έγγραφο που ανεβάσατεΑνάγνωση στην ΕΕ
ΠληρωμέςΌταν ενεργοποιηθεί η χρέωση, λαμβάνει: το όνομα χρέωσης, τη διεύθυνση και τα στοιχεία κάρτας σαςΠοτέ έγγραφο πελάτη
Συναλλακτικό emailΛαμβάνει: μια διεύθυνση παραλήπτη και έναν σύνδεσμοΠοτέ έγγραφο, ποτέ το περιεχόμενό του
ΣύνδεσηΛαμβάνει: το όνομα και τη διεύθυνση email σας, τον κωδικό σας κατά τη σύνδεση, και τη διεύθυνση δικτύου και το πρόγραμμα περιήγησης κάθε σύνδεσηςΠοτέ έγγραφο
IV

Οι έλεγχοι, πλήρως.

Τίποτα εδώ δεν είναι περίληψη κάποιου εκτενέστερου κειμένου. Αυτός είναι ο πλήρης κατάλογος.

Κρυπτογράφηση

Κατά τη μεταφορά
TLS σε κάθε σύνδεση μέσω διαδικτύου.
Σε ηρεμία
Τα αποθηκευμένα αρχεία κρυπτογραφούνται σε ηρεμία από τον πάροχο αποθήκευσής μας, όπως δημοσιεύει για κάθε αντικείμενο.

Ταυτοποίηση

Κωδικοί
Κωδικοί: τουλάχιστον 12 χαρακτήρες, με έλεγχο έναντι γνωστών κωδικών που έχουν διαρρεύσει. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον κωδικό σας.
Συνεδρίες
Τα cookies συνεδρίας είναι HTTP-only, Secure και SameSite=Lax, κρυπτογραφημένα και ανθεκτικά σε παραποίηση, και διαρκούν το πολύ οκτώ ώρες. Δεν υπάρχει μόνιμο «να με θυμάσαι».
Σύνδεση
Οι προσπάθειες σύνδεσης έχουν όριο ρυθμού ανά διεύθυνση δικτύου και ανά λογαριασμό.
Email
Η διεύθυνση email σας πρέπει να επαληθευτεί πριν μπορέσετε να συνδεθείτε.
OAuth
Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε με έναν υπάρχοντα επαγγελματικό ή προσωπικό λογαριασμό.

Απομόνωση

Κάθε εγγραφή
Κάθε εγγραφή φέρει τον λογαριασμό στον οποίο ανήκει.
Κάθε ερώτημα
Κάθε ερώτημα περιορίζεται στον λογαριασμό σας, και αυτοματοποιημένες δοκιμές ελέγχουν ότι ένας λογαριασμός δεν μπορεί να διαβάσει τα αρχεία κάποιου άλλου.
Κάθε αντικείμενο
Αποθηκεύεται με πρόθεμα ανά λογαριασμό, ως org/{account-id}/file/{file-id}.
Κάθε αίτημα
Ο σύνδεσμος λήψης εκδίδεται μόνο αφού το αρχείο ελεγχθεί έναντι της συνεδρίας σας, και λήγει σε δέκα λεπτά.

Δίκτυο

Άκρο
Ένα παγκόσμιο δίκτυο άκρου βρίσκεται μπροστά από όλη την κίνηση παραγωγής.
Όγκος
Ένα anycast δίκτυο απορροφά ογκομετρικές επιθέσεις πριν φτάσουν στην αρχή.
Αρχή
Ο κεντρικός διακομιστής μας επικοινωνεί με τη μηχανή εγγράφων μέσω ιδιωτικού δικτύου, και το σημείο ολοκλήρωσης εργασίας δέχεται μόνο ταυτοποιημένη εσωτερική κλήση.
DNS
Ενεργοποιημένο DNSSEC.

Καταγραφή

Αρχείο ελέγχου
Οι αλλαγές λογαριασμού και εργασιών καταγράφονται σε αρχείο ελέγχου μόνο προσθήκης, με την ώρα και το πρόσωπο που ενέργησε.
Σφάλματα
Τα σφάλματα διακομιστή καταγράφονται στους δικούς μας διακομιστές.

Διατήρηση

Προεπιλογή
Τουλάχιστον έξι έτη, το ελάχιστο της Κύπρου. Τίποτα δεν διαγράφεται αυτόματα, εκτός αν ενεργοποιηθεί η αυτόματη διαγραφή κατόπιν αιτήματός σας.
Αυτόματη διαγραφή
Τότε οι εγγραφές που ξεπερνούν την περίοδο διατήρησης (έξι έτη από προεπιλογή, έως 100, ή διατήρηση για πάντα) μεταφέρονται σε κάδο ανακύκλωσης μετά από προεπισκόπηση και ειδοποίηση με email 30 ημέρες νωρίτερα.
Πρόωρη διαγραφή
Οποιοδήποτε μεμονωμένο αρχείο μπορεί να διαγραφεί νωρίτερα.
Αποχώρηση
Κατεβάστε τα αποθηκευμένα έγγραφά σας ως αρχείο ZIP οποιαδήποτε στιγμή. Για πλήρες αντίγραφο των δεδομένων του λογαριασμού σας, στείλτε μας email.
V

Τι μπορείτε να κάνετε και τι να ζητήσετε από εμάς

Αλλαγή του κωδικού σαςΕπαναφέρετε τον κωδικό σας οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα σύνδεσης.
Ανάκληση συνεδρίαςΔείτε τις συνδεδεμένες συνεδρίες σας και αποσυνδέστε οποιαδήποτε από αυτές από τις Ρυθμίσεις.
Κλείστε τον λογαριασμό σαςΖητήστε μας να κλείσουμε τον λογαριασμό και διαγράφουμε όσα κρατάμε μόλις παρέλθει η περίοδος διατήρησης. Οποιοδήποτε μεμονωμένο αρχείο μπορεί να διαγραφεί νωρίτερα.
Λήψη των εγγράφων σαςΚατεβάστε τα αποθηκευμένα έγγραφά σας ως αρχείο ZIP οποιαδήποτε στιγμή. Για πλήρες αντίγραφο των δεδομένων του λογαριασμού σας, στείλτε μας email.
VI

Αν κάνουμε λάθος.

Θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών από τον εντοπισμό ή την ειδοποίηση για παραβίαση που αφορά τα δεδομένα σας, όπως απαιτεί το άρθρο 33. Ιδού τι θα περιέχει αυτό το μήνυμα, γραμμένο τώρα, όσο δεν υπάρχει τίποτα να πούμε.

  1. Τι συνέβη, και η βασική αιτία όσο τη γνωρίζουμε.
  2. Ποια δεδομένα επηρεάστηκαν. Το συγκεκριμένο εύρος, όχι μια αόριστη γενικότητα.
  3. Τι έχουμε ήδη κάνει για να το περιορίσουμε και να το διορθώσουμε.
  4. Τι πρέπει να κάνετε τώρα, συγκεκριμένα, συμπεριλαμβανομένου του αν πρέπει να ενημερώσετε τον πελάτη σας.

Αναφέρουμε στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου όπου απαιτείται, και δημοσιεύουμε ανάλυση αιτίων όπου η παραβίαση είναι ουσιώδης.

VII

Πώς να ελέγξετε οτιδήποτε από αυτά.

Διαβάστε τη σύμβασηΗ Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων δημοσιεύεται πλήρως, με κάθε υπο-εκτελούντα περιγραμμένο ανά ρόλο· η ονομαστική λίστα είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος. Χωρίς φόρμα, χωρίς τηλεφώνημα πωλήσεων.Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων Πολιτική απορρήτου
Βρήκατε κάτι λάθος;Η καλόπιστη έρευνα ασφάλειας δεν οδηγεί σε νομικές ενέργειες από εμάς. Μην αποκτάτε πρόσβαση σε δεδομένα άλλου λογαριασμού, και δώστε μας εύλογο χρόνο να το διορθώσουμε πριν το δημοσιοποιήσετε. Απαντούμε εντός δύο εργάσιμων ημερών.security@pileform.com
Αλλαγές υπο-εκτελούντωνΟι ενεργοί πελάτες ειδοποιούνται 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ οποιαδήποτε αλλαγή, όπως απαιτεί το άρθρο 28. Τίποτα δεν προστίθεται στα κρυφά.
ΠιστοποιήσειςGDPR: οι κεντρικοί διακομιστές μας βρίσκονται στην ΕΕ (Γερμανία) και τα έγγραφα των πελατών επεξεργάζονται και αποθηκεύονται στην ΕΕ μόλις φτάσουν σε αυτούς (τα ανεβάσματα αρχείων περνούν στη διαδρομή από ένα παγκόσμιο δίκτυο edge), βάσει της Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων μας, δημοσιευμένης πλήρως, σύμφωνα με τον GDPR. SOC 2 Type II και ISO 27001: και τα δύο βρίσκονται σε εξέλιξη. Κανένα πιστοποιητικό δεν έχει εκδοθεί ακόμη, και τα σήματα παραπάνω το δηλώνουν αντί να υπονοούν το αντίθετο.

Τελευταία ενημέρωση: 21 Οκτωβρίου 2026

Ξεκινήστε με μία περίοδο.

Τα έγγραφα μιας εταιρείας, ακριβώς όπως έφτασαν. Ο λογαριασμός συνοδεύεται από 30 δωρεάν σελίδες επεξεργασίας που δεν λήγουν, χωρίς κάρτα.

Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό